ÇEREZ POLİTİKASI

www.helixtur.com adlı internet sitemizi ve/veya mobil uygulamamızı kullanmanız halinde tarafınıza ait olan ancak kişisel veri niteliğinde olmayan bazı bilgilerini elde etmiş olabiliyoruz. Siz değerli ziyaretçilerimizin internet sitemiz ya da mobil uygulamamızı kullanma deneyimi sırasında hizmet kalitesini arttırmak ve kolaylıklar sağlamak üzere bir takım teknolojilerle birlikte çerezleri kullanırız.

İnternet sitemizi her ziyaret edişinizde, üyelik oluşturduğunuzda, rezervasyon, bilet satın alma gibi işlemlerinizde bizlere ve çerezleri kullanan üçüncü kişilere bu kullanımlar için onay vermektesiniz. Eriştiğimiz bilgilerin türü ve sınırı tarafınıza ait çerez ayarları ile uyumludur. İşbu bilgilendirme metni ile de çerez türleri ve çerez tercihlerinizi değiştirmek için yapmanız gerekenleri açıklamaktayız.

Yukarıda da belirttiğimiz gibi internet sitemiz ve mobil uygulamamızdan tam anlamıyla faydalanabilmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Ancak çerez kullanımını onaylamıyorsanız site ya da uygulama üzerindeki kullanımınızı durdurmanızı ya da çerez tercihlerinizi aşağıda açıkladığımız şekilde değiştirmenizi rica ederiz.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından oluşturulan dosyalardır. Çerezler göz atma bilgilerini kaydederek çevrimiçi deneyiminizi daha kolay hale getirir. Çerezler sayesinde siteler oturumunuzu açık tutabilir, site tercihlerinizi hatırlayabilir ve size yerel olarak alakalı içerik sunabilir. Çerezler türlerine göre birkaç kategoriye ayrılabilir.

Bir çerezin bilgisayarınızda kalma süresi, kalıcı veya oturum çerezi olup olmamasına göre değişir.

Oturum Çerezleri: Bu çerez türü internet sitesi ya da mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğiniz ziyaret ile bilgisayarınıza giren ve internet sitesini terk edene kadar bilgisayarınızda kalan geçici çerezlerdir.

Kalıcı Çerezler: İnternet sitesi veya uygulamadan çıksanız da süreleri doluncaya veya çerezleri tamamen silinceye kadar bilgisayarınızda kalır. Bir piksel etiketi veya bazen bir internet işaretçisi, bir e-posta mesajı veya bir internet sayfasına yerleşen bir dizi kodu bulunan görünmez bir görseldir.

Birinci Taraf Çerezleri: Ziyaret Ettiğiniz Site Tarafından Oluşturulur. Site, Adres Çubuğunda Gösterilir.

Üçüncü Taraf Çerezleri: Diğer siteler tarafından oluşturulur. Bu siteler, ziyaret ettiğiniz web sayfasında gördüğünüz reklam veya resim gibi içeriğin bir kısmına sahiptir.

2. Çerezler Ne İçin Kullanılır?

Aşağıda her bir çerez türü bakımından nasıl ve hangi amaçla kullanıldığı açıklanacaktır. Ancak bu amaçlar dışında çerezler

* Web Sitesi'nin daha etkili kullanılabilmesi için bazı teknik verilere ihtiyaç duyulması,

* Şirket'in sizin Web Sitesi'ni tarama ve kullanma tercih ve alışkanlıklarınıza ilişkin bilgilerin toplanması,

* Şirket'in, 5651 sayılı Internet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve Internet Ortamında Yapılan

Yayınların Düzenlenmesine Dair Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik'ten kaynaklananlar başta olmak üzere, kanuni ve sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için IP adresiniz gibi kişisel verilerinize ihtiyaç duyması sebepleriyle de kullanılır.

3. Çerezler Nasıl Kullanılır?

Veriler tarayıcılara eriştiğiniz cihazlarınız aracılığıyla toplanır. Toplanan bu bilgiler cihazlara özeldir. İstenildiği zaman kullanıcı tarafından silinebilmekte ve bilgilere erişim kapatılabilmektedir.

4. Çerezler ile Hangi Tür Bilgileriniz Toplanabilir?

Çerezler yoluyla ziyaretçilerimizin aşağıdaki bilgilerine erişebiliriz.

• IP adresi

• Cihaz kimliği

• Görüntülenen sayfalar

• Tarayıcı tipi

• Göz atma bilgileri

• İşletim sistemi

• İnternet servis sağlayıcısı

• Bir reklama yanıt vermiş veya etkileşimde bulunmuş olsanız da

• Yönlendiren veya yönlendirilen bağlantılar veya URL'ler

• Sitelerimizde ve uygulamalarımızda kullanılan özellikler ve ilgili faaliyetler

5. Kullanım Amaçlarına Göre Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler:

İnternet sitemiz ve/veya uygulamamızın çalışması için zorunlu olan çerez türüdür. İnternet sitemizdeki ziyaretleriniz esnasında oluşturduğunuz örneğin kullanıcı adı gibi bilgileri hatırlamayı sağlar. Aksi halde bu tür bilgileri tekrar tekrar girmeniz gerekecektir. Müşteriye kullanım kolaylığı sağlayan çerez türüdür.

Fonksiyonel Çerezler:

Müşterilerin tercihlerini hatırlamasını sağlayan çerez türüdür. Örneğin favorilerinize eklediğiniz bir otel, metin boyutu, daha önceki arama sonuçlarınızı g,b, tercihlerinizi hatırlamanızı sağlar.

Performans ve Analiz Çerezleri

Bu tür çerezler, ziyaretçilerin site kullanımları hakkında bilgiler toplar, sitenin gerektiği gibi çalışıp çalışmadığının denetiminde ve alınan hataların tespitinde kullanılır. Sitenin/Uygulamanın müşteriler tarafından nasıl ve hangi sıklıkla kullanıldığını, en çok tercih edilen sayfaları, hangi sayfalar arası geçişin daha sık olduğu gibi istatistiki bilgiler için de kullanılır. Kullanıcı tercihleri üzerinden tarafımızca site /uygulama üzerinde bir kısım değişiklikler yapmaya yarar.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Üçüncü taraf reklam ortaklarımız, ilgi alanlarınıza dayalı olarak sitelerimizde ve dışında size reklamlar göstermek için reklam çerezleri kullanabilir. Bu çerezler, internet sitemiz dışında uygulamamız ya da sosyal medya platformları gibi diğer mecralarda reklam ve tanıtım faaliyetlerimizi gerçekleştirmek, tercihleriniz doğrultusunda ilginizi çekebilecek ürün veya hizmetin karşınıza çıkmasını sağlamak için bilgi toplar.

6. Gizlilik

Gizliliğinize sizin kadar önem veriyoruz bu nedenle bizim için önemlidir, gizlilik politikamız ve kişisel verilerin korunmasına dair haklarınızın ayrıntılı olarak açıklandığı aydınlatma metnimize buradan ulaşabilirsiniz.

7. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerezlerinizi tercihlerinizi, web sitemizde veya uygulamamızda bulunan “çerez onay” linkine tıklayarak değiştirebileceğiniz gibi aşağıda kimi zaman kullandığınız her bir tarayıcı bakımından farklı şekilde tercihlerinizi değiştirmeniz gerekebilir.

8. Çerez Ayarlarınızın Değiştirilmesi

Çerezleri sitemiz ve uygulamamız aracılığıyla size en iyi hizmeti vermek için kullanıldığını daha önce belirtmiştik. Ancak dilediğiniz zaman çerezlerin kullanılmasını engelleyebilirsiniz. Ancak bu takdirde sitenin tam olarak işlevini gösterememesi ve tüm özelliklerinden yararlanamama tehlikenizin mevcut olduğunu hatırlatmak isteriz.

Bununla birlikte çerezlerin kullanılmasını engellemek için kullandığınız internet tarayıcınızın ayarlarınızı değiştirmeniz gerekmektedir. Bu değişiklikler kullandığınız cihaz ve internet tarayıcısına göre değişiklik göstermektedir. Aşağıda farklı internet tarayıcıları üzerinden çerezlerin kullanılmasını engellemek için hangi adımların izlenmesi gerektiğine ilişkin bilgiler yer almaktadır:

Tarayıcı Ayarlarınızın Değiştirilmesi

Hangi Çerezlerin Ayarlanabileceğini Sınırlamak İçin Tarayıcı Ayarlarınızı Değiştirebilirsiniz. Bu Ayarlar Genellikle Tarayıcınız İçin "Seçenekler" Veya "Tercihler" Menüsünde Bulunur. Daha Fazla Bilgiyi Burada Veya Tarayıcınızın ‘Yardım’ Menüsünde Bulabilirsiniz.

9. Güncellemeler

Çerez politikamızda yapılan değişiklikler web sitemiz ve/veya uygulamamızda yer alan çerez politikası linki üzerinde otomatik olarak gerçekleştirilecek olup tarafınız bu konuda ayrıca bilgilendirilmeyecektir. Bu nedenle belli aralıklarla bu bilgilendirmelerimizi kontrol etmenizi tavsiye ederiz.